María Del Rocío Carmona Jiménez (Administrativo y atención al cliente)

Publicado el 07 de julio del 2019
María Del Rocío Carmona Jiménez
  • Fecha Nacimiento: 17/03/1982
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Bormujos
  • Región: Sevilla
  • Nacionalidad: España

Perfil Profesional

Soy Diplomada en Turismo. Mi vida laboral enfocada en mis estudios comienza en el mundo hotelero. Pero mi mayor experiencia laboral se desarrolla en el aeropuerto, donde llevo trabajando desde el 2005. He trabajado en diferentes departamentos desarrollando múltiples tareas: facturación y embarque de vuelos de diferentes compañías aéreas,coordinación y supervisión de vuelos; venta de billetes de vuelo y servicios asociados, atención y asistencia al pasajero, call center, equipajes perdidos, etc.

Experiencia Laboral

  • Dehache S.L. (Azafata de congresos y eventos)
  • Desde Noviembre 2004 - Hasta Mayo 2005
  • Museo Residenz Salzburg (Atención al cliente, ventas)
  • Desde Junio 2004 - Hasta Octubre 2004
  • IBERHANDLING (Atención al pasaje, Facturación y embarque de vuelos)
  • Desde Junio 2005 - Hasta Noviembre 2005
  • AGA AIRLINES GROUND ASSISTANCE (Administrativo, atención al cliente, ventas, supervisor de vuelos, flight dispatcher)
  • Desde Noviembre 2005 - Hasta la actualidad

Formación Académica

  • Experto Universitario actividades turísticas y gestión hotelera - UNED (Culminado)
  • Desde Enero 2006 - Hasta Mayo 2007
  • Diplomatura de Turismo - EUSA (Culminado)
  • Desde Enero 1999 - Hasta Septiembre 2003

Idiomas

  • Alemán - Intermedio
  • Inglés - Avanzado

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Microsoft Office, Amadeus, Navitaire system, Citrix,
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