Iván Ruiloba álvarez (Recepcionista de Hotel)

Publicado el 13 de julio del 2019
Iván Ruiloba álvarez
  • Fecha Nacimiento: 25/12/1993
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Santander
  • Región: Cantabria
  • Nacionalidad: España
  • Situación Actual: Estoy trabajando actualmente

Perfil Profesional

Mi nombre es Iván, tengo 25 años y estoy trabajando en un Hotel como recepcionista. Mis funciones son: manejo profundo del programa Milenium, check in y check out, auditorías nocturnas, cierres, manejo TPV, caja, trato directo con contabilidad, con proveedores, con compañías de viajes y con clientes, tanto telefónica como presencialmente, introducción de fichas policiales, gestión de reservas directas y por compañías, facturación, cobros y pagos, gestión de incidencias, redacción de informes.

Experiencia Laboral

  • ITM Global (Auxiliar administrativo de oficina)
  • Desde Marzo 2016 - Hasta Junio 2016 trato telefónico y directo con los clientes y proveedores, uso del correo electrónico, trato con proveedores, clasificación y trato de información como facturas e informes y datos personales.
  • Hotel City House Alisas (Recepcionista)
  • Desde Abril 2019 - Hasta la actualidad manejo profundo del programa Millenium, formación de recepcionistas, bienvenida a clientes, check-in y check-out, auditorías nocturnas (soy el supervisor de todas las auditorías), cierres, manejo TPV, cuadre de caja, trato directo con contabilidad, con proveedores, con compañías de viajes y con clientes, tanto telefónica como presencialmente, introducción de fichas policiales, gestión de reservas directas y por compañías, facturación, cobros y pagos, confección de horarios, coordinación con la G

Formación Académica

  • Curso de Gestión Económica-Financiera de Restaurantes - Gobierno de Cantabria (Cursando)
  • Desde Agosto 2019 - Hasta Octubre 2019
  • Curso de Gestión Óptima de Hoteles - Gobierno de Cantabria (Cursando)
  • Desde Julio 2019 - Hasta Septiembre 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de E-Commerce 40 horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2018 - Hasta Marzo 2018
  • Administración y Finanzas - Curso de Cloud Computing 40 horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2018 - Hasta Abril 2018
  • Administración y Finanzas - Curso de Marketing digital básico 40 horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2018 - Hasta Abril 2018
  • Administración y Finanzas - Curso fundamental de Macroeconomía (9.ª edición) 40 horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Febrero 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Neuro Oratoria (4.ª edición) 48horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2019 - Hasta Abril 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Liderazgo e Inteligencia Emocional (3.ª edición) 48 horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Marketing Digital (6.ª edición) 30horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Monetización del valor social integral generado por las organizaciones (4.ª edición) 30horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso Fundamental de Microeconomía (11.ª edición) 36horas online (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Ingeniería de servicios (5.ª edición) 15 horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2019 - Hasta Abril 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Estilo para la redacción y corrección científica (norma APA) (3.ª edición) 48 horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2019 - Hasta Abril 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Semantic Web and Linked Data (5.ª edición) 26 horas online (Culminado)
  • Desde Marzo 2019 - Hasta Abril 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Redacción Académica (3.ª edición) 48 horas online (Culminado)
  • Desde Abril 2019 - Hasta Abril 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Introducción a los Derechos Humanos (2.ª edición) 40 horas online (Culminado)
  • Desde Mayo 2019 - Hasta Mayo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Gestión de proyectos con metodologías Ágiles y enfoques Lean. (6.ª edición) 40 horas online U (Culminado)
  • Desde Abril 2019 - Hasta Mayo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Gestión del talento humano 4.0 48horas online (Culminado)
  • Desde Mayo 2019 - Hasta Mayo 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de interpretación y comprensión de balances 20horas online (Culminado)
  • Desde Mayo 2019 - Hasta Junio 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de introducción al Machine Learning 20 horas online (Culminado)
  • Desde Junio 2019 - Hasta Junio 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de habilidades para el empleo, marcando diferencias en la Carrera professional 30 horas online (Culminado)
  • Desde Junio 2019 - Hasta Junio 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de patentes y marcas: Diferenciación con seguridad jurídica 20 horas online (Culminado)
  • Desde Junio 2019 - Hasta Julio 2019
  • Administración y Finanzas - Curso de Sostenibilidad en el Big Data 20 horas online (Culminado)
  • Desde Junio 2019 - Hasta Julio 2019
  • ESO - Educación Secundaria Obligatoria (Culminado)
  • Desde Septiembre 2008 - Hasta Junio 2012
  • Administración y Finanzas - Formación Viesgo-Repsol de recepción de llamadas (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Administración y Finanzas - Certificado de Prevención Riesgos Laborales (Teleoperador (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Febrero 2019
  • Administración y Finanzas - Certificado de Prevención Riesgos Laborales (Administración) (Culminado)
  • Desde Septiembre 2014 - Hasta Junio 2016
  • Curso de Gestión Fiscal 40 horas - Curso de Gestión Fiscal 40 horas (Culminado)
  • Desde Febrero 2019 - Hasta Marzo 2019
  • Contabilidad y gestión - Curso de a3eco, gestión contable (Culminado)
  • Desde Enero 2018 - Hasta Diciembre 2018
  • Gestión Administrativa - FP Grado Medio Gestión Administrativa (Culminado)
  • Desde Septiembre 2012 - Hasta Junio 2014
  • Administración y Finanzas - FP Superior Administración y Finanzas (Culminado)
  • Desde Septiembre 2014 - Hasta Junio 2016

Idiomas

  • Inglés - Intermedio

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Recepción hotelera
  • Windows
  • FactuaPlus (facturación)
  • ContaPlus (Contabilidad)
  • a3eco (contabilidad)
  • Millenium (recepción hotlera)
  • Word
  • Excel
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