Clemens Sickel (Coverletter Clemens Sickel)

Publicado el 08 de abril del 2019
Clemens Sickel
  • Fecha Nacimiento: 24/03/1984
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Vila-Seca
  • Región: Tarragona
  • Nacionalidad: Alemania
  • Situación Actual: Estoy buscando trabajo activamente
  • Disponibilidad de viajar:
  • Disponibilidad de cambio de residencia:

Perfil Profesional

Currently, I am working as a Social Media Content Moderator for English, German and Spanish market. My main task is to moderate the content, upload by users and spot "violation" content. In my previous jobs, I have learned strong technology skills and excellent communication skills via phone, email and chat (f.e: Customer Service for Google and Airbus). I have excellent English skills (verbal and write) and I can execute instruction independently ( including applications/ software troubleshoot)

Experiencia Laboral

  • Google for work - Sellbytel Group (Technical Support - Customer Care)
  • Desde Septiembre 2015 - Hasta Agosto 2016 - Specialisation in e-mail migration, data migration ( 500 + User) and billing / payment customer care
  • ComputaCenter (technical support for Airbus)
  • Desde Agosto 2016 - Hasta Noviembre 2018 technical support for ComputaCenter (Airbus), including weekend-shift, nightshift and bank holidays (intensive work hours)
  • Majorel - Bertelsmann (Social Media content Moderator )
  • Desde Noviembre 2018 - Hasta la actualidad - working shift 16 to 01 a clock, including Weekends and bank holidays - the main task is to moderate the content, upload by users and spot content which do not comply with the guidelines

Formación Académica

  • History and Ethics / Philosophy - Friedrich Schiller University (Cursando)
  • Desde Abril 2004 - Hasta Abril 2006
  • History and German - high school „Am Weißen Turm“, Pößneck (Cursando)
  • Desde Abril 1995 - Hasta Abril 2003

Idiomas

  • Inglés - Avanzado
  • Alemán - Nativo

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Customer Care; Desktop Support; technical supportDesktop Support; Helpdesk; Hardware and Software support,
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